株式会社三雄工芸
小林正和
〒9540111
新潟県見附市今町5-2-33
有効であることが確認された正しい電話番号です。
【オンラインショップ】
営業時間｜9:00～18:00
定休日｜土曜・日曜・祝日
【店舗】アトリエクラム新潟店・アトリエクラム長岡店
営業時間｜10:00～19:00
定休日｜水曜日 ※祝日の場合は営業
※商品発送、問合せ対応等はオンラインショップの営業日時に準じます。
■■□----商品発送元について----□■■
〒954-0111
新潟県見附市今町3丁目12−33
株式会社 三雄工芸
TEL：0258-86-8953
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販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
【ご確認事項】
地金相場の変動により予告なく販売価格が変更となる場合がございます。
また、実店舗での販売価格とは異なる場合がございますので予めご了承ください。
支払方法：クレジットカードの他、各種決済がご利用頂けます。
【支払い時のご注意】
※お届け先を請求先の情報が異なる場合は、必ず両方の情報をご入力ください。 ご入力いただいた情報に不備や不審な点が見受けられた場合、不正利用防止のため、ご注文を保留または取り消しさせていただくことがございます。
その際、確認のためにメールやお電話等でご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
支払時期：商品注文確定時でお支払いが確定致します。
銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：
支払い手数料：360円（税込）
◆注文受付について
当日の注文受付は営業日の13時までといたします。
13時以降にいただいたご注文は翌営業日の受注扱いとなり、納期はその日からの換算となります。
なお、ご注文内容に不備等があった場合は、不備が解消し内容が確定した日時が受注日となります。この場合も、13時以降は翌営業日の受付扱いとなります。ご了承ください。
◆商品発送について
在庫商品は、配送のご依頼を受けてから最短当日～3営業日以内に発送いたします。
在庫が無い商品の場合は発送までにお日にちを頂く場合がございます。オーダー品は、5～28営業日以内に発送。
※商品毎に配送時期が違います。商品ページにてご確認ください。
※新潟県からの発送となりますため、冬期間は雪の影響により運送会社において一部地域に配送便の配達の遅れ、又は集荷業務の見合わせが発生することがございます。そのため日時指定を承っておりますが、天候等によってご指定日に到着しない可能性もございますことをご了承くださいませ。
工房は土日祝日、GW、お盆、年末年始がお休みのため、発送業務、メールやお問い合わせのお返事はお休みとさせて頂いております。予めご了承くださいませ。
◆送料について
一回のお買い物でご購入金額が16,500円以上の場合、送料はアトリエクラムが負担し無料となります。
ご購入金額が16,500円未満は「ヤマト宅急便・宅急便コンパクト」990円、「ネコポス」660円となります。
・原則として、商品の返品・交換はお引き受けできません。
ただし、欠陥や破損があった場合につきましては商品到着後7日以内にご連絡ください。 7日を過ぎると、対応できかねますのでご了承ください。
・お客様によって汚損、破損された商品の返品には対応出来ません。
・金属の性質上、変色などが発生いたします。使っていく上で必ず起こる事象ですのでご了承ください。
・パソコンやスマホ、携帯端末での閲覧という特性上、画面上の商品画像が実際の商品の色目と異なる場合が有りますのでご了承ください。
◆そのほかの注意事項
・迷惑メール対策・ドメイン指定受信をされているお客様
【@thebase.in】【@cram-online.jp】からのメールが届くよう設定の変更をお願いします。
・長期不在や宛先不明の場合
お客様都合による受取辞退、長期不在、再発送が発生する場合、ご利用を制限させて頂く場合がございます。商品は必ずお受取りをお願いいたします。
商品出荷から7日以内に商品のお届けが出来なかった場合、商品は当社に返送されます。
その際、ご登録いただいているメールアドレス宛に再発送手続きのご案内をさせて頂きますので、メールの案内に従って、再発送のお手続きをお願いいたします(再発送手数料を別途いただきます)。
また、最初の発送から1ヶ月以内にお荷物をお受け取りいただけず、当社からの再発送のご案内メール記載の案内に従って、再発送のお手続きを確認できなかった場合は、商品を受け取られる権利を放棄したものとみなさせて頂き、再送をお受けすることができかねます。ご注意ください。また、代金の返金もいたしかねますので予めご了承ください（この場合、当社からお客様へのあらためてのご連絡はいたしませんのでご注意ください）。
◆「置き配」に関する注意事項
当サイトの指定配送業者においては「置き配」サービス を実施しておりません。
万が一、配送業者の 担当ドライバーと個別の連絡を通して、お客様のご希望により「置き配」を実施された場合、「置き配」をした記録は残らず、商品が屋外に置かれることになるため、紛失・盗難・破損のリスクが生じます。
上記の理由から、当社では「置き配」による商品の紛失、盗難、破損に関する補償はできかねますので、ご注意ください。
◆日本国外への発送につきまして
現在、日本国外への発送は受け付けておりません。
◆ご購入いただいた商品は、サイトやSNS等の各種媒体でご紹介させていただく場合がございます。ご了承ください。